港嶺大研究揭示香港四成職缺仍集中於傳統服務業香港新聞網4月30日電 全球正關注貿易戰對各行各業帶來的衝擊，為分析香港勞動市場的就業風險與潛在挑戰，嶺南大學最新發表《數繪搵工⸺香港就業市場的大數據系列報告之一》，利用人工智能（AI）模型分析全港逾14萬條招聘廣告，結果發現，勞動市場高達四成職缺集中於進出口貿易、批發零售等易受外部環境影響的傳統服務業。其中，零售貿易行業的“零工”趨勢明顯，比例約佔兩成；惟市場對於AI等高階技術的需求不足百分之二。研究團隊建議政府協助傳統服務業從業員轉型，並提供針對性的跨行業技能培訓，以增強他們在貿易戰經濟格局下的就業競爭力。
是次研究由嶺大文化研究系講座教授潘毅教授領導，團隊成員包括嶺大文化與創意研究院助理教授（研究）宋鑫淼教授、嶺大文化研究系助理教授（研究）周洋教授、香港浸會大學傳播系研究助理教授陳安繁教授、廣東工業大學社會工作系講師金舒衡教授，以及中國農業大學人文與發展學院錢忠凱。研究團隊系統性篩選香港十個高流量求職平台，搜集由2024年12月1日至2025年1月9日期間發布的142,901條有效招聘廣告數據，並利用先進的大型語言模型Deepseek V3進行自動化文本挖掘，深入剖析香港勞工市場的現狀，包括職位屬性、技能要求及薪酬福利等多維度關鍵信息。 結果發現，本港招聘市場仍由傳統服務業主導，超過四成招聘需求來自進出口貿易（包括批發零售）、金融及保險、住宿及膳食服務等行業。此三類行業的招聘職位數量各佔約兩萬個，這些職位直接受制於中美貿易摩擦的風險，其穩定性備受考驗。整體職缺當中，有逾八成（83.9%）為全職，當中初級崗位佔四成（40.7%），高級職位逾兩成（23.1%）。工作內容方面，管理與服務類職位合計超過六成，反映出香港既有的服務型經濟結構。 雖然香港近年大力發展智慧型經濟，推動人工智能及創新科技產業落地，惟是次調查發現，本港招聘市場側重基礎技能需求，不足四成（39.7%） 招聘崗位要求應徵者具備基礎電腦數碼能力、約一成（11.7%）要求具備高級電腦技能，只有少於百分之二職缺表明須具備人工智能、大數據等高階技術。招聘廣告中，近六成職缺入職門檻低，無需大專以上學歷，只有近三成職位要求應徵者有大學或以上學歷。在軟技能方面，招聘廣告高度聚焦於應徵者要具備團隊協作、注重細節與主動性等務實品質，但對創造力的需求相對較低。 另外，調查亦發現，以臨時性、兼職、靈活性為特點的“零工”就業在本港勞工市場趨勢顯著，兼職佔整體市場比例達一成三（13.2%）；時薪制工作亦十分普遍，在整體市場中佔逾一成（12.5%）。這種靈活用工模式雖滿足了部分市場需求，但現行勞工法例對這類非標準僱傭關係下的工傷、醫療、退休保障（如強積金供款）覆蓋不足，令大量靈活就業人士缺乏基本保障。 以勞工需求最大的進出口貿易、批發及零售業為例，該行業的職位近半聚焦於前線服務與基層（48.8%），而管理類職位僅佔兩成半（25.5%）。兼職比例顯著偏高，近兩成（19.1%），遠超市場平均水平。另外，該行業對求職者的技能要求普遍低於市場平均水平，側重吸納能迅速投入基礎崗位的職員。學歷門檻顯著更低，逾六成（63.8%）招聘崗位明確表示無需特定學歷，語言要求相對寬鬆。基礎數碼技能的需求偏低，僅佔兩成八（28.8%）。 值得注意的是，無論全職或兼職，招聘市場均普遍存在工時、薪酬信息不透明的問題。五天工作周的工作雖佔市場過半數（53.3%），但逾七成職位（71.3%）未註明具體工時，過半數（52.9%）未披露薪酬範圍。研究團隊又綜合分析不同行業的整體招聘信息透明度，並以評分作對比，發現傳統行業招聘信息的透明度普遍偏低，這種信息缺失不僅阻礙求職者評估工作質量，更可能導致工時過長、薪酬待遇不公等問題難以被有效監察，尤其對議價能力較弱的靈活就業群體影響更大。 領導是次研究的嶺大文化研究系講座教授潘毅教授表示：“本次研究清晰顯示，香港經濟結構高度依賴特定服務業，這種情況在中美貿易戰背景下，將遭遇實質就業衝擊。與此同時，零工經濟的興起正改變著工作模式，但本港的勞工保障體系未能跟上，許多靈活就業者實際上處於有工開，無保障的狀態。加上工時、薪酬等基本信息的透明度不足，勞動力市場的公平性和效率有待提升。” 潘教授續指：“政府須檢視貿易戰對基層勞工的潛在衝擊，加強零工經濟的就業保障。現在是時候採取果斷行動，為可能受影響的工人提供實質的轉型支援，並為所有勞動者，尤其越來越多的靈活就業人士，建立一個更公平、更透明、更有保障的工作環境。” 研究團隊認為透過及時的政策介入，能有效緩解外部衝擊對香港構成的就業震盪，改善零工經濟加劇下的勞工權益，並提升整體勞動市場的韌性和可持續發展能力。團隊亦建議政府加強對受衝擊行業的職業轉型支援，推動受影響從業員向具增長潛力的新領域，例如綠色經濟、醫療保健、創科輔助崗位等進行技能轉移。 核心政策建議如下： 一、應對貿易戰衝擊，加速職業技能轉型： 強化及調整僱員再培訓局及職業訓練局（職訓局）課程，重點推動受貿易戰影響行業（貿易、物流、零售等）的員工向新興增長領域進行技能轉移，並提升培訓津貼及研究設立短期失業專項援助。 二、檢討與完善靈活就業保障：全面檢討現行勞工法例，評估其對靈活就業者的適用性，特別是在工傷、醫療、強積金等方面，並參考國際經驗探索創新保障模式。 三、規範招聘信息披露，優先處理工時透明度：透過具約束力的守則或法規，要求招聘廣告清晰列明薪金範圍、工作時數範圍、支付方式及主要福利，由勞工處監察執行。至於標準工時立法，鑑於其複雜性，建議政府積極考慮分階段或分行業試行，但確保工時信息透明是保障勞工權益的關鍵第一步。 四、策略性提升未來數碼技能：在強化普及數碼素養的同時，策略性增加人工智能、大數據等前沿技術培訓，為經濟長遠轉型儲備人才。 【編輯：徐嘉儀】
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