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KeeTa攻港一年 訂單量市佔率達44%居首

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2024-05-06 20:05 | 稿件來源:香港新聞網

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香港新聞網5月6日電  美團旗下外賣平台 KeeTa 進軍香港一周年。據市場調查機構資料顯示,按2024年3月訂單數量計,KeeTa已佔香港外賣市場約44%份額,躍居全港首位。

KeeTa於去年10月外送地區覆蓋至全港後,訂單量持續高速增長。據Measurable AI 2023年11月外賣訂單數量數據顯示,KeeTa當時的訂單數量佔全港總訂單量約30.6%,在開業不足半年,市場份額已經超過Deliveroo的27.9%,而foodpanda的市場份額則由此前的60%降至41.6%。目前,KeeTa尚未提供雜貨配送服務,並在2024年2月下旬才推出外賣自取服務。據Measurable AI資料顯示,截至2024年第一季,KeeTa僅在食品配送,即不包括雜貨和自提服務方面的GMV市場份額就達到32%,訂單量份額亦高達43%。

香港中通社圖片。

Measurable AI又指出,KeeTa作為香港新晉外賣平台,對擴大香港外賣市場發揮積極作用。數據顯示,2024年第一季香港市場的線上餐飲外賣需求較去年同期顯著增長,訂單量按年增長超過40%,商品交易總額(GMV)按年增長約22%。

目前,已有超過201萬用戶下載KeeTa應用程式。KeeTa去年進駐香港即以“十億激賞”優惠向香港市民大送優惠。隨後數月,憑藉“一人飯堂”、“撕爛會員”計劃、“準時保”等各類新優惠和新服務,迅速覆蓋全港。去年推出的“撕爛會員”計劃深受用戶歡迎,用戶無需額外付費成為會員,均可獲得“免運費”、“大額滿減”、“準時保”等優惠,帶動“KeeTa” APP在香港市場的下載量持續增長。

自去年5月進入香港市場後,進駐KeeTa的餐飲商戶亦迅速增長,商家的月均增速超過30%,目前平台已有近1萬家商家入駐。國際知名品牌如麥當勞、肯德基、星巴克,本地知名品牌譚仔三哥米線、譚仔雲南米線、牛奶冰室、Dough Bros. Pizza & Doughnuts、NOC Coffee Co.、Pret AManger、爭鮮迴轉壽司、亞參雞飯等等均已入駐KeeTa,其訂單量亦迅速增長。Pizza Hut、太興集團旗下的太興、敏華冰廳、靠得住等更多品牌將會登陸平台。

除了價格優勢,KeeTa的“準時”也深受用戶認可。今年2月消委會實測點餐平台外送服務,約有一成半訂單出現遲到。其中,KeeTa送餐準時度最高,訂單均準時完成交付,遲到次數為0。KeeTa藉著“準時保”服務鼓勵送遞員準時送遞訂單,保障消費者的外賣體驗。據 KeeTa 數據,“準時保”的準時率穩定維持在98%以上,平均配送時長穩定在30分鐘以內。(完)

【編輯:譚暢】

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