深圳官方回應“AI公務員上崗”：僅為公務員助手

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深圳官方回應“AI公務員上崗”：僅為公務員助手

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2025-02-19 13:08 |

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　　香港中通社2月19日電　據羊城晚報19日消息，近日，中國深圳市福田區首批70名“AI數智員工上崗”，引發廣泛關注。深圳官方表示，AI數智員工是公務員助手，在工作中是輔助角色，不能單獨決策。

　　據了解，此次上線的福田區政務大模型2.0，以全尺寸DeepSeek R1作為底座，開展本地化細分領域訓練，使得模型能够深度契合不同行業、不同單位的具體需求。同時構建了覆蓋政策法規、辦事指南、歷史案例等專屬知識庫，打造個人或單位專屬智能體，為基層工作提供強大的智庫支持和工作輔助。

　　深圳市福田區政務服務和數據管理局黨組成員、副局長高增介紹，他們從去年就開始梳理人工智能技術和業務相結合的應用場景，“一共有240個應用場景，在這個過程中，我們有了70個數字智能體的AI賬號，它們可以承擔多種角色來開展工作，這也是70名‘AI數智員工’的由來。”

　　“這70名‘數智員工’是作為業務輔助性工具，並非完全替代人力。”對於AI數智員工是否會取代公務員崗位這一問題，高增明確表示，AI數智員工是公務員助手，在工作中是一種輔助助手，是輔助角色，能够輔助開展公共管理和提供公共服務，通過人機工作協同，提高工作效率，為基層減負。

　　高增強調，數智員工不能單獨決策，不是AI公務員，“每個數智員工均有使用部門指定的監護人，在監護人的主導下開展工作，由監護人負責。”

　　當前，基於DeepSeek的人工智能政務應用帶來諸多機遇，但與此同時也面臨一些挑戰，比如數據安全和隱私保護問題。

　　對此，高增表示，在制度層面，福田在全國首創《深圳市福田區政務輔助智能機器人管理暫行辦法》，構建一套完整的倫理框架、技術標準、應用範圍、安全監管體系，明確數智員工的輔助定位，每個數智員工均有監護人，在監護人的主導下開展工作。

　　“技術層面上，在數據存儲、傳輸和使用過程中，我們已在政務網上部署加密、訪問控制等多種技術手段，確保數據不被洩露和濫用。”高增說。（完）