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綜述:女性用品“縮水”風波 中國商家道歉反思

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2024-11-23 15:50 |

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  香港中通社11月23日電 題:女性用品“縮水”風波 中國商家道歉反思

  香港中通社記者 吳一帆

  衛生巾“縮水”現象近日在中國一石激起千層浪,社會各界強烈譴責。商家也為此道歉反思。

  原來,日前有中國網友實測發現,市面多款知名品牌衛生巾的內吸收層長度均明顯低於其標示值。大部分衛生巾實際測量棉長與標長相差10到20毫米,有的甚至相差50毫米以上。消費者不禁發出感歎:“衛生巾是用來‘吸水’的,不是用來‘縮水’的。”

  作為數億女性基本日用品,衛生巾普遍“縮水”自然引發全社會的質疑和憤慨。為什麼會存在這樣的“縮水”空間?原來,根據目前中國國家標準,衛生巾和衛生巾護墊的全長偏差指標規定均為“±4%”。於是,衛生巾廠商在現行標準允許的誤差範圍內“取低值”,似乎成了不成文的“行規”。

  ABC是中國一款知名女性個人護理品牌,創立於1998年。日前網友測量發現,一款ABC衛生巾的棉長為250毫米,而非標示的280毫米。對此,ABC洗護旗艦店客服表示,機器生產的衛生巾的確會存在偏差,稍微偏差一點屬於“正常情況”,“不屬於偷工減料”。甚至說出“如果覺得接受不了可以不買”的傲慢言論。令許多人憤怒不已,直指ABC“推卸責任”,“偷工減料態度還這麼差”。

  22日,ABC品牌創始人鄧景衡通過ABC官方微博,發布向廣大消費者公開致歉的視頻。一經發布,“ABC創始人公開道歉”的話題迅速衝上微博熱搜第一。

  視頻中,鄧景衡說:“網友說得對,我們應該以更高的標準要求自己,以更高的標準來服務廣大的女性,我們可以做得更好。讓消費者看到我們的真實行動。我們一定給消費者一個交代。”

  此輪輿論風波之下,亦有理智網友建議,應把衛生巾吸收棉芯長度、pH值等數值明確寫進中國國家標準中,才能杜絕廠家“偷工減料”。對此,相關行業企業、醫學專家等也參與了討論。

  其實,今年6月,中國國家市場監管總局就發布了《一次性使用衛生用品衛生要求》(GB 15979-2024)這一強制性國家標準。其中已對普通級婦女經期衛生用品(含衛生栓即內置棉條和其他婦女經期衛生用品)的細菌菌落總數、真菌菌落總數等數據作出明確限制要求。不過,考慮到標準實施後,生產企業需根據新修訂標準,對原材料、生產環境等進行調整。因此,該新版標準明年7月1日才正式實施,此前實施舊版《一次性使用衛生用品衛生標準》(GB 15979-2002)。

  另外,全國標準信息公共服務平台顯示,新的中國國家標準計劃《衛生巾(護墊)》也正在起草當中,下達日期為今年6月28日,項目周期為16個月。該項工作主管部門為中國輕工業聯合會。(完)

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